Retur / anulare comandă

Pentru a solicita returul unui produs sau anularea unei comenzi care nu a fost încă expediată, puteți folosi opțiunea de mai jos.

Solicită retur sau anularea comenzii

Veți introduce adresa de email folosită la plasarea comenzii și veți primi un cod de verificare. După trimiterea solicitării, veți primi automat o confirmare pe email.

Dacă nu puteți accesa această opțiune, ne puteți trimite solicitarea la contact@kulstern.ro, menționând numele dumneavoastră, numărul comenzii și produsul pentru care solicitați returul sau anularea.